Política de Privacidade

Ao preencher o formulário inicial, coletamos seu nome completo, e-mail e número de WhatsApp. Ao responder o diagnóstico, registramos também as respostas às 20 afirmações e a pontuação calculada para cada um dos 5 perfis comportamentais.

Não coletamos dados de pagamento, documentos de identificação nem qualquer informação sensível na acepção do art. 5º, II, da LGPD.

Os dados são utilizados para gerar e entregar o seu relatório de diagnóstico, para enviar o resultado e materiais relacionados por e-mail ou WhatsApp, e para contato comercial sobre os serviços e programas do Método ELAH.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing próprio deles.

O tratamento se baseia no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado no momento em que você marca o aceite desta política antes de iniciar o diagnóstico, e no legítimo interesse para comunicações relacionadas ao conteúdo solicitado.

Seus dados podem ser processados por fornecedores de infraestrutura e automação que atuam como operadores em nosso nome — hospedagem da aplicação, plataforma de automação de fluxos e ferramentas de e-mail e mensageria. Esses fornecedores tratam os dados apenas conforme nossas instruções.

Utilizamos um único cookie funcional, chamado dpi_resultado, gravado no seu navegador quando você conclui o diagnóstico. Ele guarda seus dados de contato e suas respostas para que, ao voltar à página, você veja direto o seu resultado sem precisar refazer o teste.

Esse cookie fica no seu dispositivo por até 90 dias e não é usado para rastreamento publicitário. Você pode removê-lo a qualquer momento clicando em "Refazer" na tela de resultado ou limpando os cookies do navegador.

Utilizamos o Meta Pixel e a Conversions API da Meta Platforms para medir o desempenho dos anúncios veiculados no Facebook, Instagram e WhatsApp. Isso permite saber quantas pessoas chegaram até aqui por um anúncio e concluíram o diagnóstico.

Nesse processo, o navegador grava cookies da Meta (_fbp e _fbc) e são enviados à Meta, de forma criptografada e irreversível (hash SHA-256), seus dados de contato — e-mail, telefone e nome. A Meta não recebe esses dados em formato legível: eles servem apenas para verificar se você corresponde a alguém que viu o anúncio.

Suas respostas individuais às 20 afirmações não são enviadas à Meta. Apenas o fato de o diagnóstico ter sido concluído, a pontuação total e o padrão predominante identificado.

Você pode limitar esse tipo de medição nas configurações de anúncios da sua conta Meta, em accountscenter.facebook.com, ou bloqueando cookies de terceiros no navegador.

Mantemos os dados enquanto durar o relacionamento ou até que você solicite a exclusão, respeitados os prazos legais de guarda aplicáveis.

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Para isso, basta entrar em contato pelo canal indicado abaixo.

Dúvidas sobre esta política ou pedidos relacionados aos seus dados podem ser enviados para o e-mail de contato divulgado nos canais oficiais de Silvane Bettio · Método ELAH.